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近年來，我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，一些商家為了追求利益，依然采取各種手段侵犯消費(fèi)者權(quán)益。其中，強(qiáng)制搭售現(xiàn)象尤為突出。本文將以“賣縮水巾，商家沒道德：強(qiáng)制搭售侵犯消費(fèi)權(quán)益”為題，揭露這一消費(fèi)陷阱，呼吁廣大消費(fèi)者提高警惕，共同維護(hù)自身權(quán)益。
一、強(qiáng)制搭售現(xiàn)象
所謂強(qiáng)制搭售，是指商家在銷售商品或提供服務(wù)時(shí)，強(qiáng)迫消費(fèi)者購買與其無關(guān)的商品或服務(wù)。這種做法不僅違背了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，更是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的嚴(yán)重侵犯。以下是強(qiáng)制搭售的幾種常見形式：
1.購物返券：消費(fèi)者在購買商品時(shí)，商家承諾返券，但要求消費(fèi)者在返券期限內(nèi)使用，否則作廢。這種做法讓消費(fèi)者陷入“購物返券陷阱”，不得不再次消費(fèi)。
2.購物贈(zèng)品：商家聲稱贈(zèng)送價(jià)值XX元的贈(zèng)品，實(shí)則贈(zèng)品價(jià)值遠(yuǎn)低于此。消費(fèi)者在不知情的情況下，購買了贈(zèng)品，卻發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到了損害。
3.強(qiáng)制購買服務(wù)：消費(fèi)者在購買商品時(shí)，商家要求必須購買某項(xiàng)服務(wù)，否則無法享受商品本身。這種做法讓消費(fèi)者在不知情的情況下，多付出了費(fèi)用。
二、強(qiáng)制搭售的危害
強(qiáng)制搭售不僅讓消費(fèi)者權(quán)益受損，還可能帶來以下危害：
1.損害消費(fèi)者利益：消費(fèi)者在不知情的情況下，購買了與自己需求無關(guān)的商品或服務(wù)，導(dǎo)致金錢浪費(fèi)。
2.影響市場(chǎng)公平競(jìng)爭：強(qiáng)制搭售讓部分商家在市場(chǎng)競(jìng)爭中處于優(yōu)勢(shì)地位，不利于市場(chǎng)公平競(jìng)爭。
3.降低消費(fèi)者信任度：強(qiáng)制搭售讓消費(fèi)者對(duì)商家產(chǎn)生質(zhì)疑，降低消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的信任度。
三、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
面對(duì)強(qiáng)制搭售這一消費(fèi)陷阱，消費(fèi)者應(yīng)采取以下措施維護(hù)自身權(quán)益：
1.提高消費(fèi)意識(shí)：消費(fèi)者在購物時(shí)，要關(guān)注商品、服務(wù)的性價(jià)比，避免盲目跟風(fēng)消費(fèi)。
2.了解相關(guān)法律法規(guī)：消費(fèi)者要熟悉《**消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以便在權(quán)益受損時(shí)，依法維權(quán)。
3.主動(dòng)維權(quán)：消費(fèi)者在遇到強(qiáng)制搭售時(shí)，要勇于維權(quán)，向相關(guān)部門投訴舉報(bào)。
賣縮水巾、強(qiáng)制搭售等消費(fèi)陷阱侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們應(yīng)提高警惕，共同抵制這一現(xiàn)象，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，讓市場(chǎng)更加公平、公正。商家也應(yīng)樹立誠信經(jīng)營的理念，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)。只有這樣，才能構(gòu)建和諧的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
