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甲醛作祟，引發(fā)哮喘癥狀：提燈定損“暗箱”操作，消費者權益受損誰之過？
近年來，隨著室內環(huán)境污染問題的日益突出，甲醛成為人們關注的焦點。甲醛不僅對呼吸道造成嚴重刺激，長期接觸還可能引發(fā)哮喘等嚴重疾病。在現(xiàn)實生活中，一些不良商家為了追求利益，不顧消費者健康，使用甲醛超標的產品，甚至通過“提燈定損”等手段進一步損害消費者權益。本文將圍繞這一現(xiàn)象展開討論，揭示“提燈定損”背后的利益鏈條，呼吁相關部門加強監(jiān)管，保障消費者權益。
一、甲醛超標產品引發(fā)哮喘癥狀
甲醛是一種無色、有刺激性氣味的氣體，廣泛應用于木材、家具、涂料等領域。甲醛對人體健康危害極大，長期接觸可能導致呼吸道疾病，如哮喘、鼻炎等。近年來，由于甲醛超標產品引發(fā)的哮喘病例不斷增多，給患者家庭帶來了沉重的負擔。
二、提燈定損“暗箱”操作，消費者權益受損
在保險理賠領域，提燈定損是一種常見的操作方式。一些不良商家卻利用這一漏洞，通過“暗箱”操作，使消費者權益受損。
1.提燈定損不規(guī)范
提燈定損本應是公平、公正的過程，但在實際操作中，一些定損人員受利益驅動，對消費者隱瞞事實，故意降低定損金額。這導致消費者在理賠過程中得不到應有的賠償，權益受損。
2.偽造現(xiàn)場，誤導消費者
為了達到騙保目的，一些商家會偽造現(xiàn)場，誤導消費者。例如，在發(fā)生火災事故后，商家故意將現(xiàn)場破壞，使火災原因難以確定，從而降低定損金額。
3.聯(lián)合保險公司，共同牟利
一些商家與保險公司勾結，通過虛假理賠、夸大損失等方式，共同牟取暴利。消費者在不知情的情況下，成為了這一利益鏈條的犧牲品。
三、呼吁加強監(jiān)管，保障消費者權益
針對甲醛超標產品引發(fā)哮喘癥狀及提燈定損“暗箱”操作等問題，有關部門應采取以下措施：
1.加大對甲醛超標產品的監(jiān)管力度，嚴厲打擊生產、銷售不合格產品的企業(yè)。
2.加強對提燈定損人員的培訓，提高其職業(yè)道德和業(yè)務水平，杜絕“暗箱”操作。
3.建立健全消費者維權機制，鼓勵消費者舉報違法行為，維護自身權益。
4.加強與保險公司的合作，加大對保險理賠領域的監(jiān)管力度，確保理賠過程公平、公正。
甲醛超標產品和提燈定損“暗箱”操作等問題，嚴重損害了消費者權益。只有加強監(jiān)管，提高企業(yè)社會責任感，才能切實保障消費者權益，營造一個公平、健康的消費環(huán)境。
