在數(shù)字化時代的浪潮中，信息無障礙建設已成為衡量一個社會文明程度的重要標志。視障人士作為這一群體中的重要成員，其信息獲取的平等權利同樣受到廣泛關注。隨著電商直播行業(yè)的蓬勃發(fā)展，視障人士在信息無障礙建設方面遭遇了一系列新挑戰(zhàn)。本文將深入探討電商直播領域視障人士信息無障礙建設的困境，并提出相應的解決方案。
一、視障人士信息無障礙建設的重要性
視障人士在日常生活中，往往面臨著比常人更大的信息獲取障礙。信息無障礙建設的目的在于消除這些障礙，確保視障人士能夠平等地使用互聯(lián)網(wǎng)資源，提升其生活品質(zhì)，促進社會整體和諧發(fā)展。
二、電商直播領域視障人士信息無障礙建設的困境
1.主播售假現(xiàn)象頻發(fā)
電商直播的興起，為消費者提供了新的購物渠道，但也帶來了一些負面效應。部分主播為追求經(jīng)濟利益，不惜售假，這不僅損害了消費者的權益，也增加了視障人士辨別真?zhèn)蔚碾y度。
2.監(jiān)管漏洞明顯
目前，電商直播領域的監(jiān)管存在一定漏洞。監(jiān)管手段相對單一，缺乏有效的監(jiān)管策略，導致一些不法行為難以得到有效遏制。
3.信息無障礙設施不足
許多電商直播平臺尚未針對視障人士提供必要的信息無障礙服務，如語音描述、屏幕閱讀器等輔助工具的缺乏，使得視障人士難以獨立獲取商品信息和進行購物。
三、應對困境的對策
1.加強主播監(jiān)管，嚴懲售假行為
監(jiān)管部門應加大對電商直播平臺的監(jiān)管力度，建立健全主播售假行為的查處機制。對于違規(guī)主播，一經(jīng)查實，應依法嚴肅處理，維護市場秩序和消費者權益。
2.完善監(jiān)管政策，填補監(jiān)管漏洞
監(jiān)管部門應針對電商直播領域的特點，制定更加細化和針對性的監(jiān)管政策，加強與其他部門的協(xié)作，形成合力，共同打擊違法行為。
3.提升平臺信息無障礙建設水平
電商直播平臺應積極履行社會責任，加強信息無障礙建設。開發(fā)針對視障人士的輔助工具，如語音識別、語音合成等功能，提高平臺的易用性。
4.提高視障人士自身素質(zhì)
視障人士應主動學習相關技能，提高自身的信息獲取和處理能力。例如，學會使用輔助閱讀軟件，提高對商品信息的理解能力。
四、擴展資料
-《信息無障礙標準》：該標準為信息無障礙建設提供了指導，包括網(wǎng)頁設計、軟件應用等多個方面。
-《無障礙環(huán)境建設條例》：該條例旨在推動全社會關注和參與無障礙環(huán)境建設，包括視障人士在內(nèi)的各類殘疾人群體。
結語
在電商直播領域，視障人士信息無障礙建設任重道遠。只有通過**、平臺、社會組織和個人的共同努力，才能逐步解決現(xiàn)有困境，讓視障人士享受到數(shù)字化時代帶來的便利，實現(xiàn)信息獲取的平等。
